Как перейти в МТС со своим номером и сколько это стоит: пошаговая инструкция. Сменить оператора теперь просто: как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера Как переключится с мегафон на мтс

  • 04.11.2022

В погоне за популярностью и потребителем, в режиме постоянной конкуренции операторы вынуждены создавать более интересные предложения. Если вас начал огорчать провайдер, и вы решили от него отказаться, то сейчас можете перейти в МТС со своим номером. Вам не придется запоминать новую телефонную комбинацию, сохранится предыдущая.

Как перейти в МТС с сохранением номера

В современном мире больше нет четкой и окончательной привязанности телефонных контактов к определенному оператору, теперь можете переходить от одного к другому провайдеру на обслуживание, при этом, не теряя своих контактных данных. Услуга прекрасно подойдет абонентам, которые остались недовольны сервисом компании сотовой связи и решили ее сменить. Такая возможность появилась с 1 декабря 2013 года для всех пользователей без исключения.

Рассмотрим порядок действий, чтобы сменить оператора:

  1. Посетите отделение обслуживания оператора МТС. Обязательно возьмите с собой паспорт.
  2. Обратитесь к свободному менеджеру со своим вопросом. После этого, вам выдадут бланк заявления, в котором потребуется прописать персональные данные и телефонный номер, который хотите перенести. Следует учитывать, что сим-карта должна быть оформлена только на вас. Если на другое лицо, то потребуется предоставить доверенность, заверенную нотариально. Можете заполнить запрос заранее, скачав бланк на онлайн сервисе МТС.
  3. Выдадут временную симку, на которую будет осуществлен перевод контакта. Сможете пользоваться ею непосредственно после выдачи.
  4. Желательно внести на баланс сумму не менее 200 рублей. Из них 100 р. пойдет на погашение услуги сохранения номера, а остальная часть на мобильную связь.
  5. На протяжении нескольких дней оператор будет проверять ваши персональные данные на наличие задолженностей и иных ограничений. На каждом этапе проверки получите соответствующее уведомление.
  6. За сутки до окончательного перевода получите оповещение с просьбой забрать новую сим-карту с установленным телефонным номером.


Сменить оператора через интернет можно, заполнив завку. Для этого нужно указать следующую информацию:

  1. Регион проживания.
  2. Номер телефона.
  3. Текущий оператор.
  4. ФИО, дата и место рождения.
  5. Паспортные данные. Серия и номер, дата выдачи, код подразделения и кем выдан.
  6. Полный адрес регистрации и почтовый индекс.
  7. E-mail.

После этого курьер доставить вам на адрес новую сим-карту и договор. Доставка осуществляется не во все регионы (со списком населенных пунктов ознакомьтесь на официальном сайте). Заключить договор можно только при совпадении паспортных данных и при возрасти от 18 лет, а также в регионе где была приобретена старая симка.

Какой тариф можно подключить


По условиям предоставления вам выдадут новую симку, на которой будет установлен контракт Тарифище. Причем первые две недели плата за использование контракта не взимается, а в дальнейшем провайдер выделяет скидку в размере 30 процентов. Она будет действовать на протяжении полугода с момента активации карточки.

После успешного перехода можете самостоятельно подключить любой другой тарифный план по своему усмотрению из широкого ассортимента компании МТС. Найти информацию можно на официальном сайте провайдера в интернете, в мобильном приложении, в салоне сотовой связи или по номеру технической поддержки «0890».

Подробные условия перехода


Перед началом процедуры смены и переноса следует учитывать ряд ограничений и условий:

  1. Телефонный номер, который собираетесь перевести в МТС должен быть зарегистрирован на вас или необходимо иметь при себе доверенность от другого лица.
  2. С выполнения прошлого перехода прошло более двух месяцев.
  3. Совершить процедуру разрешается только на территории одного субъекта Российской Федерации.
  4. На балансе отсутствует задолженность по предыдущему провайдеру. В противном случае ее необходимо погасить.
  5. Сим-карта находится в активном состоянии и не подвержена блокировке.
  6. В заявлении на МТС персональные данные должны полностью совпадать с данными в архиве прошлого оператора. Если условие не выполняется, придется посетить любое отделение прошлого провайдера и внести изменения в договор.

Если хоть одно условие не выполняется, то поменять оператора не получится. Поэтому желательно заранее ознакомиться с условиями и подготовиться.

В статье разобрались, как осуществить переход на МТС с сохранением номера. Теперь в любое время можете отказаться от услуг провайдера и перейти к другому, при этом, не теряя привычный телефонный контакт.

Номер телефона – данные, которые надолго привязываются к человеку. Многие люди хотят сохранить его, чтобы обеспечить комфортный переход к другому оператору. Но можно ли сделать это? Разберем, как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера?Какие проблемы возникают при смене телефона?

  1. Приходится лично обзвонить всех абонентов из контактов или отправлять сообщения с новым номером. Этот факт вызывает существенные неудобства и проблемы в дальнейшем.
  2. Необходимо запомнить свои новых контактные данные. При ограниченности свободного времени и постоянном потоке информации, лишь небольшое количество людей пытаются сделать это специально. Обычно номер запоминается в процессе его использования.
  3. Вашим родственникам и друзьям тоже приходится запоминать новый номер, что вызывает дискомфорт у них.
  4. В некоторых случаях смена может привести к дополнительным проблемам. Например, если вы занимаетесь оказанием определенных услуг или номер привязан к компании, то его дальнейшее изменение приведет к невозможности клиентов связаться с вами. Придется обзванивать всю базу и сообщаться новые контакты.

Длительное время при переходе приходилось выбирать новые контактные данные. Но с декабря 2013 года появилась возможность сделать это со своим номером. Процедура достаточно проста и много времени не займет.

Такая услуга появилась после введения закона, который урегулировал данный вопрос. После его вступления стало возможным уйти к другому оператору, сохранив номер телефона. Компании не могут пытаться как-то помешать данному процессу.


В чем преимущества?

  • Теперь не нужно испытывать дополнительные неудобства при переходе.
  • Многие люди пользуются одним номером в течение нескольких лет, и контакты уже закрепились за ним.
  • Не нужно в дальнейшем сообщать новый номер всем друзьям и знакомым.
  • Процедура максимально проста и занимает минимум времени.
  • В течение короткого периода вы сможете выполнить данный процесс.
  • Проблем в дальнейшем возникнуть не должно.

Как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера через интернет бесплатно

Ответ на этот вопрос прост – никак. Законодательно установлено, что за данную услугу операторы взимают плату, которая составляет 100 рублей. Избежать ее невозможно, так что не стоит тратить время на поиск возможных решений.

Иногда в интернете можно найти и другую информацию. Тут варианта два – или портал вводит пользователей в заблуждение, или такой способ используется мошенниками для поиска жертв. Помните, что в попытке сэкономить намного проще потерять деньги!

Еще один нюанс – вся процедура занимает до 8 дней. В течение этого периода она должна быть выполнена. Можно перевести номер и за другой срок, по запросу абонента. Максимальный период, который вы можете указать при обращении – полгода.

Как с Мегафон перейти на МТС с сохранением номера

Существует несколько способов, чтобы с Мегафона перейти на МТС. Среди них:

  1. Лично прийти в офис.
  2. Оставить анкету на сайте.
  3. Связаться со специалистами.
  4. Заказать обратный звонок.

Как перейти на МТС с Мегафона сохранив номер

Можно лично посетить ближайший салон МТС. Необходимо просмотреть на портале магазина карту и подобрать оптимальный офис, который находится к вам ближе всего. Возьмите с собой паспорт.

При посещении отделения потребуется заполнить анкету, указать в ней полный перечень данных. Оплачивается стоимость услуги в размере 100 рублей. В течение 8 дней или указанного вами периода процесс будет завершен.

Можно зайти на сайт МТС и выбрать пункт перехода с сохранением номера. Сразу предлагается заполнить анкету, указав в ней все основные данные. Процедура занимает всего пару минут, необходимо проверить информацию и отправить запрос.

В течение суток происходит доставка карты на дом. Через 8 дней процесс будет завершен, и вы сможете полноценно пользоваться собственным номером. При доставке можно выбрать максимально удобное для вас время.

Еще один способ – позвонить специалисту по номеру 8-800-250-8-250. Вместе с вами он подготовит запрос для выполнения данной операции. Чтобы не звонить лично и не искать телефон, на сайте вы можете оставить контакты для обратной связи.

Доставка документов и карты осуществляется бесплатно. Вам не придется дополнительно оплачивать данную услугу, ведь операторы делают все для того, чтобы создать максимально комфортные условия для перехода клиентов.

Переход с МТС на Мегафон

Если вас интересует, как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера, то опять же есть несколько вариантов:

  • Лично при посещении офиса.
  • При дистанционной отправке заявки.

Учитывая, что у Мегафона меньше отделений, чем у МТС, первый способ подходит не для всех. Уточнить расположение офисов можно на официальном сайте. Там же предлагается узнать время работы.

При личном посещении потребуется паспорт для оформления. Заполняется анкета, заявление, оплачивается сбор за перенос. Вам выдадут карту с временным номером, который в течение 8 дней будет заменен на старый. Это стандартная процедура для всех операторов.

Как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера через интернет? В современном ритме у большинства людей нет достаточно времени, чтобы лично приходить в офис. Но вы можете зайти на сайт https://moscow.megafon.ru/mnp/ , сразу перейти к заполнению заявки.

В форму вносится вся основная информация, которая потребуется в дальнейшем. После заполнения вы отправляете ее на рассмотрение, и компания организует доставку. Можно выбрать подходящее время, в которое вы готовы принять курьера.

В чем же преимущества прохождения данной процедуры через интернет?

  1. Существенная экономия вашего времени.
  2. Если у вас насыщенный график и нет возможности лично посетить офис, то такой вариант станет лучшим решением.
  3. Простота выполнения данной операции.
  4. Вы сразу заполняете паспортные данные на сайте. В дальнейшем они только проверяются при доставке и не нужно тратить дополнительное время на подготовку форм.
  5. Оплатить услугу можно лично курьеру при доставке.

Мобильный телефон со множеством приложений и доступом к Интернету давно перестал быть чем-то необычным. В ежедневной «битве за клиента» сотовые операторы изобретают всё новые «супервыгодные» тарифы и предложения. До недавнего времени удержать от перехода от одной сотовой компании к другой наших соотечественников в большинстве случаев могли предстоящие неизбежные хлопоты, связанные со сменой номера телефона.

С января 2013 года у россиян появилась возможность сохранять номер телефона при смене сотового оператора. Постановление правительства РФ, восторженно названное прессой Законом «Об отмене мобильного рабства», обязало российских операторов сотовой связи предоставить клиентам услугу MNP – Mobile Number Portability, которая дает возможность при смене компании подать заявление о сохранении действующего номера телефона.

Как проходит смена оператора с сохранением номера? Какие документы необходимо для этого предоставить? Могут ли возникнуть сложности при смене одного сотового оператора на другого?

Общие правила перехода

Независимо от того, с сим-карты какой компании осуществляется смена оператора с сохранением номера, существуют общие принципы перехода:

  • Эта услуга всегда платная. Стоимость перехода обойдется абоненту в 100 рублей. Сразу следует уточнить о дополнительных расходах. Нужно выяснить, например, сколько будет стоить сим-карта и пакет подключаемых услуг.
  • Пользоваться услугой MNP слишком часто не получится. Закон «подстраховывает» операторов сотовой связи, позволяя переходить с сохранением телефонного номера не раньше, чем через два месяца с момента начала обслуживания новой сотовой компанией.
  • Осуществить перевод в другую компанию сотовой связи с сохранением номера может только владелец, то есть лицо, но имя которого оформлена сим-карта с данным телефонным номером. Он лично должен подать заявление, предъявив свой паспорт. В исключительных случаях переход может осуществляться доверенным лицом, имеющим соответствующую нотариальную доверенность от владельца номера.
  • Переход в другую компанию без изменения номера ограничен одним регионом. Это означает, что смена оператора с сохранением номера в Москве будет возможна только в столице или области. Поменять московский номер в любом другом регионе не получится.
  • Номер телефона остается прежним, но сим-карту оператор выдает свою после заключения договора об обслуживании с абонентом. Услуги и сервисы, подключенные на номер мобильного телефона, после перехода в другую компанию в большинстве случаев придется подключать заново.
  • Заблокированные номера телефона не подлежат услуге MNP.

Обязан ли абонент предупредить оператора о смене номера?

Логично предположить, что «Закон об MNP» в первую очередь на стороне потребителей услуг сотовой связи, то есть абонентов. Но защищены ли данным постановлением права оператора сотовой связи, теряющего абонента? Например, если производится смена оператора с сохранением номера с МТС на Мегафон, обязан ли абонент заблаговременно уведомить компанию МТС об этом?

Для того чтобы сменить оператора, владелец номера должен оставить заявку только в той компании, куда будет осуществляться переход. Предупреждать заранее компанию, откуда абонент собирается перейти, он не обязан.

Сроки перевода

Законодатели установили конкретные сроки, в которые сотовой компанией должна быть проведена смена оператора с сохранением номера. Для любого юридического лица, оставившего заявку на данную услугу, все номера, указанные в заявлении, возобновляются на протяжении 29 дней. Для физического лица этот срок ещё короче –всего 8 дней. За это время операторами должна быть проведена необходимая сверка персональных данных абонента.

Каким образом абонент пользуется сотовой связью, пока смена оператора с сохранением номера не произведена? В этот период, имея на руках обе сим-карты – новую и старую, абонент продолжает пользоваться услугами «донора» до момента получения СМС с указанием времени и даты перехода.

Абоненты, уже прошедшие процедуру перевода с сохранением номера, нередко предупреждают, что очень важно за время перевода не допускать «нулевого» или отрицательного баланса на сим-карте оператора-«донора». Отсутствие денег на счету сотового телефона вполне может послужить компании-оператору поводом отказать в переводе.

Переход на «Билайн»

Что необходимо сделать абоненту, чтобы, сохранив существующий номер сотового телефона другой компании-оператора, стать абонентом «Билайн»? Для примера, рассмотрим, как пошагово производится смена оператора с сохранением номера с «Мегафона» на «Билайн».

Абоненту, желающему сменить сим-карту, которую обслуживает «Мегафон», на сим-карту «Билайн» без изменения прежнего номера телефона, потребуется обратиться в любой офис нового оператора, имея при себе документ, удостоверяющий личность. Сотрудник поможет будущему клиенту заполнить заявление на смену оператора с сохранением существующего номера. Помимо личного обращения в салон связи или офис, у абонентов теперь имеется возможность оставить соответствующую заявку онлайн в специальном разделе на сайте компании-оператора.

Следующий шаг – это заключение договора с «Билайн» и получение сим-карты данной компании. Абоненту для новой «симки» нужно будет выбрать любой тариф нового оператора. Если заявка оформлялась онлайн, можно заказать курьерскую доставку сим-карты и договора бесплатно.

Далее нужно оплатить 100 рублей за NMP и дополнительно за новую сим-карту, согласно выбранному тарифу. Оформленная заявка на услугу NMP будет рассмотрена компанией в течение 8 дней. Весь этот период абонент может пользоваться сим-картой «Мегафон», не допуская при этом нулевого или отрицательного баланса. Сим-картой «Билайн» также можно пользоваться сразу после выдачи на руки – она будет подключена на временный номер.

О текущем статусе оставленной заявки и обо всех операциях абонент будет уведомляться путем СМС-сообщений. За сутки до перевода номера абоненту должно поступить сообщение с информацией о времени, когда необходимо переставить сим-карту «Билайн» в свой телефон.

Переход на «Мегафон»

Для тех абонентов, кто решил воспользоваться услугами другого крупного оператора - «Мегафон», также предусмотрено два способа заполнить заявку: в салоне связи или на официальном сайте компании. Как же выглядит, например, смена оператора с сохранением номера с «Теле2» на «Мегафон»?

  • Чтобы сообщить компании «Мегафон» о своем решении сменить оператора, не изменяя номер «Теле2», клиенту необходимо либо обратиться с паспортом (документом, удостоверяющем личность владельца номера) в салон связи или фирменный офис или заполнить заявку в специальном разделе на сайте «Мегафон». Здесь же, на официальном сайте компании, имеется возможность получить бесплатную доставку договора и новой сим-карты с выездом на адрес абонента специалиста компании для заключения договора и консультации по предлагаемым тарифам.
  • Далее, происходит заключение договора, выбор тарифа и получение сим-карты «Мегафон».
  • Осуществляется оплата услуги NMP (100 рублей) и пакета новой сим-карты в соответствии с тем тарифом, который выбрал абонент.
  • По прошествии восьмидневного срока после получения СМС-уведомления о смене оператор нужно поменять в телефоне сим-карту «Теле2» на «Мегафон».

Переход на МТС

Процесс перехода в компанию сотовой связи МТС с сохранением телефонного номера практически аналогичен. Но стоит обратить внимание, что у этой компании нет услуги заполнения заявки онлайн. Смена оператора с сохранением номера с «Теле2» на МТС включает в себя следующие действия:

  • Обращение абонента в салон или офис МТС с паспортом или иным документом удостоверения личности. Для смены оператора потребуется заполнить соответствующую заявку.
  • Заключение договора, выбор тарифа и получение сим-карты МТС.
  • Оплата услуги NMP и пакета сим-карты в соответствии с тарифом.
  • По прошествии восьмидневного срока после получения СМС-уведомления о смене оператора нужно поменять в телефоне сим-карту «Теле2» на МТС.

Переход на «Теле2»

Отдельно стоит упомянуть и о переходе с сохранением номера к «Теле2» – оператору, не входящему в российскую тройку лидеров, но уже завоевавшему определенную известность в нашей стране относительно демократичной ценовой политикой.

Чтобы перейти в обслуживание этого оператора со своим телефонным номером, абоненту придется лично написать заявление в офисе (салоне связи) «Теле2». Далее процедура мало чем отличается от уже приведенных примеров: абоненту, на которого зарегистрирована сим-карта, нужно прийти с паспортом в салон связи и написать заявление, подписать договор с компанией. В тот же день ему на руки выдадут сим-карту компании «Теле2».

После этого в течение 8 дней абоненту должна прийти СМС с указанием, когда произойдет перевод телефонного номера, и нужно будет переставить сим-карту в своем телефоне. В этот период абонент обязан ликвидировать задолженности перед компанией-«донором», если такие имеются.

После включения сим-карты «Теле2», номер абонента какое-то время может быть недоступен, но не более получаса – об этом, как правило, предупреждают заранее при заключении договора.

Ответственность операторов

Изменения в ФЗ «О связи», а именно в статье 46 данного закона предусматривают ответственность компании сотовой связи за нарушение сроков перевода телефонного номера. Таким образом, если в течение положенных 8 дней перевод телефонного номера абонента всё ещё не завершен, оператор, нарушивший сроки перевода номера в другую компанию, обязан бесплатно обеспечить клиенту возможность пользоваться сотовой связью до того момента, когда фактически будет произведена смена оператора с сохранением номера.

С 1 декабря 2013 года абоненты всех компаний-поставщиков мобильной связи, действующих на территории РФ, получили возможность сменить провайдера, сохранив существующий федеральный номер телефона. С апреля 2014 года законом определен 8-дневный период для переноса номеров физических лиц и 1 месяц – для переоформления компаний в статусе юридического лица.

Порядок перехода с Мегафона на МТС без смены номера

Переход на обслуживание в МТС с номером Мегафон осуществляется в рамках услуги MNP (Mobile Number Portability – перенос мобильного номера). Для того, чтобы воспользоваться гарантированным законодательством правом, пользователю потребуется совершить несколько простых действий:


Услуга перевода абонента с Мегафона на МТС предоставляется бесплатно. Плата за сохранение действующего номера составляет 100 рублей и взимается единовременным платежом сразу после активации.

Другие способы смены оператора

Дополнительные возможности для оформления заявления о переходе с Мегафона на МТС без смены мобильного номера включают:

  • обращение в онлайн-режиме через форму на официальном сайте оператора;
  • звонок на бесплатную сервисную линию службы поддержки компании
    по номеру или заказ обратного звонка.

Дистанционные способы подключения услуги предусматривают курьерскую доставку Sim-карты и сопроводительных документов по адресу клиента. Дальнейшая процедура смены оператора с сохранением действующего номера происходит в соответствии с утвержденным базовым регламентом.

Когда оператор может отказать в переносе номера

Законодательство РФ устанавливает ряд обязательных условий для сохранения номера при смене поставщика услуг мобильной связи, несоблюдение которых может повлечь отказ оператора в активации услуги.

Итак, основаниями для отказа являются:

  • перенос номера, оформленного на третье лицо при отсутствии достаточных полномочий, определенных доверенностью;
  • подача заявления до истечения 60 дней с момента последнего аналогичного запроса;
  • смена мобильного оператора за пределами одного региона;
  • наличие задолженности за услуги связи перед прежним провайдером;
  • приостановление услуг связи в связи с утратой sim-карты, по решению суда, нарушениями условий соглашения с прежним оператором;
  • указание в заявлении неверных сведений или данных, не совпадающих с информацией, имеющейся в базе предыдущего поставщика связи.

Следует также учесть тот факт, что переносу при смене оператора подлежат только федеральные мобильные номера.

После устранения причин, послуживших причиной для отказа компании МТС в оформлении опции MNP, гражданин может повторно обратиться с заявлением о переходе на обслуживание в компанию с сохранением номера.

Нюансы обслуживания клиентов на MNP

Абонентам Магафон, решившим перейти на обслуживание в МТС, не меняя мобильный телефонный номер, следует обратить внимание на некоторые тонкости функционала услуги Mobile Number Portability:

  1. В 2018 году sim-карта, полученная при заключении договора с компанией МТС, изначально подключена к тарифу «Тарифище». Сменить тарифную опцию сразу после активации перенесенного номера можно, указав выбранный план при заполнении заявления или воспользовавшись специальными USSD-командами.
  2. Проверка принадлежности абонентского номера определенному поставщику услуг мобильной связи доступна на официальном сайте Центральной базы данных перенесенных номеров pentalweb.ru. Дополнительно можно воспользоваться платным USSD-запросом *916*10-значный номер телефона#, стоимостью 2,72 рубля.
  3. При пополнении лицевого счета абонента через терминалы и банкоматы, необходимо выбирать оператора МТС, вводя номер телефона, ранее принадлежавший Мегафону.

Как с Мегафона перейти на МТС сможет рассказать любой сотрудник салона сотовой связи. Приблизительно лет пять тому назад был принят закон об отмене «мобильного рабства». Это значит, что теперь если абонент не доволен своим оператором сотовой связи, то он спокойно может перейти на связь другого оператора с сохранением старого номера телефона. Конкретно смысл перехода номера МегаФон на МТС включает в себя ряд нюансов, которые необходимо пройти для сохранения вашего номера. Эта привилегия может появиться только в том случае, если ваша сим-карта корпоративная или оператора сотовой связи выбирала вся ваша семья и ближайшие родственники.

Сами провайдеры услуг восприняли это закон о сохранении сотового номера вполне лояльно. Так как на рынке мобильной связи очень сильный уровень конкуренции. Значит, для операторов связи это еще один дополнительный предлог расширить клиентскую базу, привлечь абонентов с помощью наиболее выгодных услуг своей связи. Наиболее известными компаниями являются Мегафон и МТС.

Чтобы перейти с Мегафон на МТС вам потребуется паспорт, наличные и конечно желание

В настоящее время компания с мировым брендом МТС — мобильные телесистемы предлагает вниманию своих клиентов множество привлекательных услуг. Тем самым занимает лидирующее место среди переходов на нового оператора. Стоимость замены оператора здесь составит 100 рублей. Эта процедура займет совсем немного времени, так как необходимо персонально обратиться в офис МТС с паспортом. Нужно уведомить персонал офиса, что вы хотите сохранить свой прежний номер, об этом указать в заявлении о переходе. Выбрать подходящий тариф и пользоваться сим-картой.

Как перевести номер МТС на Мегафон

Так как МТС является очень популярной сотовой связью, то у нее соответственно и очень дорогие тарифы. Не всем абонентам это по душе. Поэтому многие клиенты данной сети пользуются моментом перевести свой номер МТС на МегаФон без потери цифр. Но, есть один нюанс, оба оператора должны быть в границах одного региона.

Специфика Мегафона — это шанс заполнить заявление в отделе компании или позвать курьера на дом в удобное время, который поможет вам переоформить все данные. Для начала нужно сверить все паспортные данные, а потом заключить новый договор на предоставление услуг связи. Цена перехода составит около 100 рублей. Данная процедура перехода займет около 10 дней, а пользоваться номером можно через 1 час. Тем не менее снова поменять оператора можно будет через полгода.